pazarlamacılığın en önemli kurallarından biri de, sosyal psikolijide doğruluğu kanıtlanmış karşılıklılık (reciprocity) tır.. karşılıklılıkta en paradoksal durum, karşılıksız verdikçe, geri dönüşün değerinin yükseliyor olmasıdır.

internet pazarlama aktivitelerinde gayet iyi bilinen bir gerçek de satış hunisidir.. ücretsiz dağıtılan ürünlerin peşinde koşan tüketicileri satın alan tüketicilere dönüştürerek bir çok internet yatırımcısı milyoner olmuştur..

işte Eben’in konsepti, satış hunisi ile birleşerek bize şunu tavsiye eder; ne kadar çok kazanmak isterseniz, o kadar çok karşılık beklemeden ve büyük verin..